Пошаговый алгоритм записи на молочную кухню через портал Госуслуги

Сохранившаяся со времен Советского Союза молочная кухня остаётся социальной мерой помощи беременным и молодым матерям. Поскольку программа финансируется средствами региональных бюджетов, особенности её функционирования отличаются от решений, принятых местными властями. Рассмотрим, как правильно оформить заявление и подать на молочную кухню через сервис Госуслуги.

Кому предоставляется услуга

Данный вид помощи рассчитан:

• на женщин в период беременности и лактации до полугода;
• на малышей до года, нуждающихся в искусственных смесях или комбинированном рационе;
• на детей до трёх лет;
• на детей дошкольного возраста в многодетных семьях;
• на подростков до 15 лет, имеющих группу инвалидности.

Важно! Продукты выдаются бесплатно, если заявитель имеет на руках заключение врача, наблюдающего протекание беременности. Также подойдет документ от участкового педиатра, если речь идёт о ребенке. Для детей, оставшихся без родителей, право на получение продуктов оформляется опекунами.

На помощь могут рассчитывать не только граждане РФ. Её также предоставляют иностранцам, людям без гражданства и беженцам, имеющим регистрацию или состоящим на учете по месту жительства.

Что предоставляется на молочной кухне

Набор продуктов определяется категорией, которая получает услугу:

• для беременных и кормящих женщин предусмотрено молоко и витаминизированные соки;
• грудным детям выдают молочные и кисломолочные смеси, кефир, творог, фруктовое или овощное пюре;
• для детей более старшего возраста рацион ограничен молоком.

Иногда на молочной кухне выдают каши и мясные консервы. Содержание наборов, предусмотренное в конкретном регионе, может отличаться от столичного варианта.

Как заполнить заявку через Госуслуги

Данный сервис не отменяет традиционные способы получения доступа к молочной кухне. Однако заполнение электронного заявления помогает значительно ускорить этот процесс.

Доступ к порталу открыт лицам, которые зарегистрировали свой аккаунт и авторизовались. Подать заявку с упрощенного аккаунта невозможно. В перечне услуг потребуется выбрать позицию: «Обеспечение питанием беременных и кормящих женщин».

После этого нужно определиться с типом льготной группы. Если услуга необходима женщине, в заявлении указывается данные только о ней и о медицинском учреждении, где она наблюдается. В анкете на ребенка требуется информация о получателе и его законных представителях. Также предоставляется контактная информация, представленная номером телефона или электронной почтой.

Составленная заявка поступит к врачу, отвечающему за оформление рецептов на получение продуктов. В ответ он может выдать направление на визит в медицинское учреждение за рецептом. Жители Москвы и Подмосковья могут получить документ в электронном виде. При этом оригиналы представленных документов нужно взять с собой во время первого визита в поликлинику.

Важно! Обычно срок рассмотрения заявки составляет 1 день. Максимальная продолжительность процедуры составляет неделю. Пользователь обязательно информируется о принятии или отклонении заявки с указанием причины.

Документы для прикрепления заявки

Чтобы подтвердить право на получение бесплатных продуктов с молочной кухни через Госуслуги, потребуется подготовить:

• удостоверение личности заявителя;
• страховой полис (на новорожденного в первый трое суток распространяется страховка его матери);
• паспортные данные, включая сведения о месте жительства;
• данные опекунов, если услуга оформляется для ребенка-сироты;
• справку, подтверждающую неполучение схожих услуг в другом учреждении;
• свидетельство о рождении сына или дочери;
• документы, выдаваемые многодетным семьям;
• заключение медицинской комиссии о присвоении инвалидности.

Последние два документа требуются, если питание нужно для ребенка дошкольного возраста или ученика младшей или средней школы.

Причины отказа

Получить отрицательный ответ на заявку можно, если:

• заявление направлено в медицинскую организацию, не предоставляющую данную услугу;
• обязательные поля интерактивного запроса заполнены некорректно;
• документ содержит противоречивые сведения;
• нет соответствия категориям лиц, имеющим право на услугу;
• отсутствуют полномочия заявителя на прошение о питании на молочной кухне;
• выявлен факт получения подобных услуг в другом учреждении;
• нет документа о необходимости в таком питании на имя заявителя в базах медицинской системы.

Если система не приняла документы, нужно исправить ошибки. После этого можно попытаться отправить заявку повторно. В случае отказа есть смысл обжаловать решение при условии, что оно вынесено некорректно.

Способы обжалования

К учреждениям, уполномоченным рассматривать подобные вопросы, относят Минздрав, Министерство государственного управления, информационных технологий и связи МО. К распространенным основаниям для составления жалобы относят:

• нарушение срока регистрации отправленного пакета документов;
• несоблюдение регламента, распространяющегося на сроки предоставления услуги;
• требование документов, не предусмотренных регламентом;
• отказ по необъективным причинам.

Если добиться справедливости не удалось с помощью жалобы, дальнейшее решение вопроса проводится в судебном порядке.

Продукты, выдаваемые на молочной кухне, относят к форме государственной помощи. Эта мера помогает женщинам во время беременности и лактации, а также детям до трёх лет получать необходимое для роста и развития, здоровое питание.

Электронные сервисы, включая портал Госуслуги, позволяют ускорить процесс оформления заявки. Чтобы снизить вероятность отрицательного решения, нужно предоставить полные, правдивые сведения о получателе услуги и его законных представителях.

Как подать онлайн-заявку на молочную кухню в Подмосковье

Источник: © , пресс-служба администрации городского округа Шатура

Услуга по обеспечению питанием беременных женщин, кормящих матерей и детей в возрасте до трех лет, которую называют «молочной кухней», – это мера государственной социальной поддержки семей с маленькими детьми. С 1 февраля 2019 года региональное министерство здравоохранения запустило электронную услугу по обеспечению детским питанием в Московской области в режиме онлайн. О том, как подать заявление на получение услуги через Интернет и какие документы для этого потребуются, читайте в материале портала mosreg.ru.

Порядок и сроки оказания услуги

Услуга предоставляется бесплатно — гражданам РФ, иностранным гражданам и лицам без гражданства, в том числе беженцам, зарегистрированным на территории Московской области и стоящим на учете по месту жительства в учреждениях здравоохранения Московской области.

Отправить заявку на получение детского питания можно, оформив электронное заявление на портале государственных и муниципальных услуг Московской области.

Электронные заявления через региональный портал госуслуг не принимают в следующих муниципалитетах: Черноголовка, Звездный городок, Восход, Молодежный, Пущино, Юбилейный, Красноармейск.

Первым шагом в оформлении услуги является согласие на предоставление достоверной информации и обработку персональных данных. Затем указывается представитель (родителю несовершеннолетнего ребенка необходимо выбрать «да»). Далее указываются данные заявителя (ФИО, дата рождения, место рождения, ИНН, СНИЛС и паспортные данные), также заполняются данные свидетельства о рождении ребенка. Нужно указать контактную информацию (место жительства, адрес регистрации, телефон для связи и электронную почту). Оригиналы документов представляются при первом приеме в поликлинику.

В заявлении также указываются сведения о прикреплении к учреждению здравоохранения (муниципалитет, медучреждение, пункт выдачи питания, а также набор питания). Заявка автоматически попадет к лечащему врачу, который либо оформит рецепт, либо отклонит заявку с указанием причины, или же пригласит заявителя на прием.

После подачи заявления статус его рассмотрения можно отслеживать на сайте портала госуслуг Подмосковья. Рецепт придет также в электронном виде.

Максимальный срок оказания услуги составляет 7 рабочих дней. Срок регистрации заявления и комплекта документов производится за 1 рабочий день.

Категории заявителей

Подать заявку онлайн могут беременные женщины и кормящие матери, а также родители детей в возрасте до трех лет. При этом, заполняя заявку, можно выбрать набор продуктов и пункт его выдачи. При подаче заявления необходимо обозначить, на кого будет оформляться молочная кухня:

— дети от 0 до 3 лет;

При выборе категории «Дети от 0 до 3 лет» обязательно нужно заполнить форму представителя заявителя – сюда вносятся данные родителя ребенка, и форму заявителя – данные ребенка, на которого оформляется рецепт.

Перечень наборов продуктов питания

Набор продуктов питания зависит от категории и возраста получателя. Обычно в них включены молочные и кисломолочные смеси, творог, соки, фруктовые и овощные пюре, каши, мясные консервы.

Документы для пункта выдачи

Обязательными документами для представления в пункте выдачи питания при оказании услуги являются паспорт заявителя или представителя заявителя, а также свидетельство о рождении ребенка. Если услугу запрашивает представитель заявителя, то понадобится нотариально заверенная доверенность на право представлять его интересы.

Основания для отказа в получении услуги

На портале РПГУ периодически проводятся вебинары, на которых специалисты разъясняют порядок предоставления услуги «Молочная кухня» и типовые ошибки при подаче заявления и пакета документов. Кроме того, на сайте можно задать вопрос куратору.

Отказать в приеме документов могут в следующих случаях:

— заявитель обратился за услугой, которую медицинская организация не предоставляет;

— заявитель некорректно заполнил обязательные поля в форме интерактивного запроса на РПГУ.

Отказать в предоставлении услуги могут, если:

— сведения, указанные в заявлении, противоречивы;

— категория заявителя не соответствует кругу лиц, имеющих право на получение услуги;

— заявление подано лицом, не имеющим полномочий представлять интересы заявителя;

— заявитель уже получает питание в другой медицинской организации;

— в Единой медицинской информационно-аналитической системе отсутствует заключение о потребности в полноценном питании (в случае необходимости получения такого заключения в рамках предоставления услуги).

Порядок обжалования

Источник: РИАМО, Анастасия Осипова

Заявитель может обжаловать отказ в предоставлении услуги в Минздраве, а также Министерстве государственного управления, информационных технологий и связи Московской области. Жалобу можно направить в письменной форме либо в электронном виде, если:

— нарушен срок регистрации заявления;

— не соблюден установленный регламентом срок предоставления услуги;

— затребованы документы, не предусмотренные регламентом;

— получен отказ в регистрации и приеме документов, не предусмотренный регламентом;

— у заявителя затребована плата, не предусмотренная регламентом;

— должностное лицо отказывается исправить допущенные в выданном документе ошибки.

Жалоба может быть направлена по почте, через МФЦ, через сайт Минздрава, портал государственных и муниципальных услуг Московской области, портал госуслуг РФ, портал «Добродел», а также может быть принята при личном приеме заявителя.

Заявитель вправе обжаловать принятое по жалобе решение в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ.

Молочная кухня через Госуслуги

Молочная кухня — один из вариантов социальной поддержки, которая выдается беременным и кормящим женщинам, а также детям до 3-х лет. Эта субсидия финансируется из региональных бюджетов, поэтому решение о том, кому выдавать спецмолочку, принимают органы местного самоуправления.

Москвичи и жители Московской области могут подать заявку на молочную кухню через Госуслуги или через портал региональных государственных услуг (РПГУ). Так заявитель сэкономит свое время и сможет отправить заявку, когда ему удобно — сайты работают круглосуточно. В остальных регионах России получить помощь можно только при личном обращении в отдел соцзащиты. Справку, которая дает право на получение продуктов молочной кухни, выдает участковый врач или акушер-гинеколог.

Примечание: с 1 февраля 2019 года заявление на молочную кухню через Госуслуги подали уже 100 тысяч москвичей и жителей Подмосковья.

Кто имеет право на бесплатную молочную кухню

Перед тем, как встать на молочную кухню через Госуслуги, заявитель должен убедиться, что он попадает в льготную категорию. К таким категориям относятся:

• грудные дети, переведенные на искусственное или смешанное питание;
• малыши от одного года до трех лет;
• дошкольники до 7 лет, живущие в семьях, где воспитывается более 3 несовершеннолетних детей;
• дети-инвалиды, которым еще не исполнилось пятнадцать лет;
• женщины в период беременности;
• кормящие матери с детьми до полугода.

Получать данное пособие могут также опекуны, которые воспитывают ребенка до трех лет.

Набор для Москвы и Московской области

Перед тем, как получить молочную кухню через Госуслуги, нужно уточнить состав продуктового набора в своем регионе. В него может входить до 60 наименований продуктов. Окончательный состав корзины дополнительного питания утверждают органы муниципального управления региона — Москвы и Московской области, Санкт-Петербурга и Ленинградской области, и т.д. Утверждая окончательный состав корзины, они учитывают список рекомендованных продуктов.

В классический пакет спецмолочки входят:

• сухие и жидкие смеси на основе молока;
• детская кисломолочная смесь;
• молоко, обогащенное витаминами;
• кефирные продукты;
• творожок;
• молочные и безмолочные каши;
• соки с микроэлементами и витаминами;
• мясные, овощные и фруктовые пюре.

Это общий список продуктов, которые государство может выделять льготникам. Точный список дополнительного питания определяется отдельно для каждой категории граждан. Груднички получают один набор продуктов, дети-инвалиды другой, а беременные женщины — третий. Уточнить состав корзины для конкретной категории можно на сайте соцзащиты или у участкового врача.

Как оформить молочную кухню через Госуслуги

Итак, как записаться на молочную кухню через Госуслуги?

Сначала заявитель должен зарегистрироваться на портале gosuslugi.ru и подтвердить учетную запись удобным для себя способом. Когда учетка подтверждена, подать заявление на молочную кухню на сайте Госуслуги можно, если выбрать в меню сайта нужно раздел «Социальная помощь беременным, кормящим матерям и детям до 3-х лет». После этого откроется вкладка со списком льготных категорий. Пользователю нужно выбрать подходящий вариант.

В дальнейшем запись на молочную кухню через Госуслуги проходит в несколько этапов:

• сначала нужно выбрать льготную категорию (ребенок до шести месяцев, ребенок до трех лет, беременная женщина и т.д.) и заполнить заявку;
• затем требуется указать информацию о представителях ребенка (родители, опекуны и т.д.);
• после этого нужно выбрать орган муниципальной власти, медицинское учреждение, где семья стоит на учете;
• указать набор продуктов.

Примечание! Подать заявление на молочную кухню через Госуслуги могут родители или опекуны детей до трех лет, кормящие и беременные женщины.

Электронная заявка передается участковому врачу (педиатру или гинекологу), который выдает рецепт на молочную кухню через Госуслуги.

Какие документы нужны

Чтобы подать на молочную кухню через Госуслуги, нужно написать заявление на имя главврача лечебного учреждения, где наблюдается ребенок или беременная женщина. Вместе с заявлением нужно подать следующую документацию:

• паспорт заявительницы или попечителя малолетнего ребенка;
• справка, подтверждающая, что заявитель не получает помощь в другом медицинском учреждении;
• свидетельство о рождении ребенка;
• бумаги, которые дают право на получение молочной продукции на бесплатной основе;
• заключение медкомиссии о подтверждении инвалидности ребенка, наличии патологических состояний и необходимости выдачи спецпитания;
• документ члена многодетной семьи, справка о ее составе.

Если услугу молочной кухни на Госуслугах или через социальные органы оформляет официальный представитель малыша, то на это требуется разрешение, заверенное в нотариальном порядке.

Пошаговая инструкция

Чтобы узнать, как прикрепиться к молочной кухне через Госуслуги, заявителю стоит изучить пошаговую инструкцию.

Примечание! Подробная информация о том, как оформить молочную кухню на портале Госуслуги, размещена на странице «Помощь и поддержка». Там же можно задать вопрос, если пользователю нужна более подробная информация.

Памятка для регистрации и оформления выписки на молочный набор:

• авторизоваться на портале;
• зайти в раздел uslugi.mosreg.ru и войти через систему идентификации;
• в поиске найти раздел обеспечения спецмолочкой;
• заполнить электронную форму заявления (важно помнить, что заявителем в этом случае выступает малолетний ребенок, а представителем – мать или опекун);
• отслеживать статус услуги;
• если получен положительный результат, то распечатать выписку (рецепт) через личный кабинет.

Набор питания выдается в местной поликлинике по документу, подтверждающему личность заявителя или представителя.

В каких случаях могут отказать

Если все необходимые условия для получения пособия соблюдены, то проблем с этим не возникнет. Но иногда заявителю могут отказать в выдаче бесплатной молочной кухни. Основная причина отказа – предоставление заявителем неполного пакета документации или документов с ошибками.

Также в субсидии откажут, если:

• поликлиника не оказывает этот вид услуг;
• неправильно заполнены поля в онлайн-запросе РПГУ;
• заявитель предоставил противоречивые сведения;
• заявитель не входит ни в одну из льготных категорий;
• заявка подается человеком, который не имеет юридического права представлять интересы претендента на социальную помощь;
• заявитель уже получает помощь в другом медучреждении;
• в Единой медицинской системе учета нет информации о том, что заявитель нуждается в получении полноценного питания.

Если причин для отказа в получении помощи нет, то сайт Госуслуги заявление на молочную кухню рассматривает в течение 7 рабочих дней с момента его подачи и после выдает положительное решение.

Важно! Чтобы получить спецмолочку, в пункт выдачи нужно прийти с паспортом и свидетельством о рождении ребенка. Если продуктовый набор получает беременная женщина, то достаточно паспорта.